+57 (8) 674 6996 310 8787756

Mantenimiento

MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE COMPUTADORES

Tu PC o cualquier otro equipo de cómputo Dañado?

No te preocupes, estamos en condiciones de solucionar cualquier falla.

Sólo nos das una llamada para iniciar la asistencia técnica.

Los dispositivos físicos (Hardware), por múltiples razones pueden presentar problemas y mal funcionamiento en
COMPU-STORE nuestra especialidad es detectar las fallas y corregirlas.

aspectos técnicos del servicio

COMPU-STORE, es una empresa Llanera especializada en servicios integrales de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de Computadoras, instalación física y lógica de Redes. Nuestro personal idóneo, altamente calificado brinda soporte técnico en sistemas multiusuario (Windows, Linux, Unix, Novel, Xenix), brindando a nuestro clientes un servicio personalizado y de cubrimiento integral a sus equipos de cómputo y sus procesos sistematizados.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
DE MANTENIMIENTO:

Levantamiento de Hoja de Máquina

* Limpieza Interna y Externa de las Unidades: CPU, Monitor, Teclado, Mouse. (Sopleteada CPU, Limpieza de Buses de Datos y Tarjetas con Limpiador Electrónico de Contactos, Limpieza Externa Tapas CPU, Bandeja de DVD, Ventiladores, Teclado, Monitor y Mouse).

* Revisión de Voltajes y Polo a tierra (Entradas y Salidas de Corriente).

* Revisión de Posible Código Malicioso en los Sistemas.

* Presentación Oportuna de Informe sobre Daños en las partes Mecánicas y Electrónicas del Sistema para su reemplazo.

* Elaboración de Cuadro de Resumen de las Máquinas contratadas. 

 

VISITAS PROGRAMADAS

El Servicio de Mantenimiento ofrecido, consiste en visitas programadas de común acuerdo con la entidad contratante, que normalmente son dos o tres visitas al año. 

De igual forma se ofrecen visitas técnicas que ocasionalmente se requieran para corregir fallas en los equipos.

Dado el caso que se detecten fallas en los componentes y dispositivos mecánicos y electrónicos, los repuestos para su reparación correrán por cuenta de la entidad contratante.

Algunas computadoras personales, poseen un Sistema Operativo frágil, que puede ser vulnerado con frecuencia y presentar fallas.

computadores villavicencio

TIEMPO DE RESPUESTA

* La solicitud de servicio para mantenimiento técnico así como para soporte a los sistemas operativos se atenderá en las siguientes dos (2) horas en la ciudad de Villavicencio. Y al día siguiente para fuera de la ciudad.

En COMPU-STORE, nos encargamos de restaurarlo y solucionar los posibles errores de funcionamiento.
Rescatamos su información de posibles amenazas, (virus informáticos, malware, puertas traseras, robot espias, etc.) restauramos su Sistema Operacional, controladores, utilidades y aplicaciones.